الشحن والدفع عند الاستلام

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026

مناطق التوصيل

نوصل حالياً إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية فقط.

تكلفة التوصيل

التوصيل مجاني على جميع الطلبات.

مدة التوصيل

تصل الطلبات عادة خلال 3 إلى 5 أيام إجمالاً، تشمل تأكيد الطلب والتجهيز والتوصيل. وقد تزيد المدة في الإجازات الرسمية ومواسم رمضان والعيد وسوء الأحوال الجوية أو للمناطق البعيدة، وسنتواصل معك في حال وجود تأخير كبير.

تأكيد الطلب

بعد الطلب نتصل بك أو نراسلك عبر واتساب لتأكيد اسمك ورقم جوالك وعنوانك، ويُشحن الطلب بعد التأكيد. وإذا تعذر الوصول إليك بعد عدة محاولات قد يُلغى الطلب.

الدفع عند الاستلام

تدفع نقداً عند وصول طلبك، ولا يوجد أي دفع عبر الإنترنت ولا حاجة لبطاقة.

محاولات التوصيل

سيتواصل معك المندوب قبل التوصيل، وإذا لم تكن متاحاً سيحاول مرة أخرى. وإذا تعذر التوصيل بعد عدة محاولات أو رُفض الاستلام، يعود الطرد إلى المستودع ويُلغى الطلب.

فحص الطرد

يرجى فحص الطرد عند الاستلام. وإذا كان هناك تلف أو نقص أو خطأ، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة ورقم الطلب.

صحة العنوان

يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال. وإذا لاحظت خطأ، تواصل معنا بأسرع وقت قبل شحن الطلب.