كيف أطلب؟
اختر المنتج، وأضفه إلى السلة، ثم أكمل الطلب باسمك ورقم جوالك وعنوانك. سيتواصل معك فريقنا بالاتصال أو عبر واتساب لتأكيد الطلب قبل شحنه.
هل يتوفر الدفع عند الاستلام؟
نعم. يمكنك الدفع نقداً عند وصول طلبك. لا تدفع إلا بعد أن يصبح المنتج بين يديك.
كم يستغرق التوصيل؟
التوصيل مجاني ويستغرق عادة من 3 إلى 5 أيام إجمالاً، تشمل تأكيد الطلب والتجهيز والتوصيل. وقد تستغرق المناطق البعيدة وقتاً أطول أحياناً.
لماذا تلقيت اتصالاً لتأكيد الطلب؟
نؤكد كل طلب دفع عند الاستلام عبر الهاتف أو واتساب للتأكد من صحة بياناتك ووصول طلبك دون تأخير. يرجى إبقاء جوالك متاحاً بعد الطلب.
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم. يمكن إرجاع المنتجات المؤهلة خلال 7 أيام من الاستلام إذا كانت غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي. ونستبدل المنتجات التالفة أو الخاطئة مجاناً. اطلع على صفحة الإرجاع والاسترداد للتفاصيل.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
نعم، ما دام الطلب لم يُشحن بعد. تواصل معنا بأسرع وقت مع رقم الطلب.
كيف أتواصل معكم؟
راسلنا على واتساب +966 59 789 0155، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال النموذج في صفحة تواصل معنا. نرد بأسرع وقت ممكن، كل يوم.